家政系統(tǒng)開發(fā)同城服務(wù)平臺開發(fā)


春節(jié)期間爆發(fā)的新型冠狀病毒疫情，使逐漸復(fù)蘇的家政服務(wù)企業(yè)經(jīng)歷著一場**的考驗。*先是行業(yè)用工需求不減，但是因員工異地隔離，人手不夠，導(dǎo)致業(yè)務(wù)停滯；其次由于行業(yè)的特殊性，家政人員避免不了與人的接觸，企業(yè)的復(fù)工之路顯得尤為困難。疫情之下，業(yè)務(wù)發(fā)展的需要正在倒逼家政業(yè)完成服務(wù)的升級，把產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程全面在線化，實現(xiàn)線上線下的無縫銜接。


盡管我國家政行業(yè)的市場規(guī)模一直穩(wěn)步上升，但還是存在無序競爭、供給雙方有信息差、服務(wù)人員素質(zhì)不高、消費者信心不足等問題，企業(yè)小、散、弱特點明顯，連鎖化、品牌化經(jīng)營的比例很低。而借助于互聯(lián)網(wǎng)開放、創(chuàng)新、易傳播的優(yōu)勢，有利于家政行業(yè)觸達更多的優(yōu)質(zhì)客戶，獲取更多業(yè)務(wù)訂單；同時簡化及透明化服務(wù)流程，減少供需間的信息差，做到規(guī)范服務(wù)品質(zhì)，提高品牌形象，增強用戶的消費信心。

家政系統(tǒng)開發(fā)具備什么功能版塊？

1、LBS定位導(dǎo)航：用戶可以通過LBS定位、地圖導(dǎo)航等功能，來查找和發(fā)現(xiàn)周邊的家政服務(wù)站點，還可以通過導(dǎo)航直達線下門店位置。

2、服務(wù)選擇：家政系統(tǒng)中，用工類型分為長期鐘點工，短期鐘點工；在服務(wù)對象上又分為：月嫂、看護、住家保姆等 ，在功能上，又分為居家保潔、廚房清理、電器清理等服務(wù)。用戶可以選擇或自由定制自己所需的類型。

3、遠程面試：基于疫情，供需雙方應(yīng)避免頻繁的接觸，開發(fā)的遠程視頻面試功能，可以讓雇主更好地了解雇員的情況，從而促成成交。

4、在線預(yù)約：通過家政系統(tǒng)的預(yù)約功能，平臺可以利用大數(shù)據(jù)觀察供需變化，更合理地進行人手的分配，同時以用戶需求為先，為其創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

5、營銷推廣：優(yōu)惠券、會員卡、新人禮、拉新返利等，幫助家政公司擴大度，增加服務(wù)購買的吸引力。

6、**資訊：發(fā)布一些家居清潔、生活竅門、**惠等信息，幫助家政公司打造專業(yè)的品牌口碑。


家政小程序開發(fā)架構(gòu)

1、后臺管理端：包括系統(tǒng)管理、家政管理、門店、員工管理、阿姨管理、訂單管理、優(yōu)惠促銷、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等。

2、門店端：幫助家政門店及人員完成日常內(nèi)部業(yè)務(wù)管理工作，實現(xiàn)對業(yè)務(wù)及家政人員的整體管控。

3、阿姨端：提供家政人員申請入駐、家政人員信息錄入、派單信息管理、評價體系、財務(wù)信息等。

4、用戶端：為用戶提供在線搜索、在線面試、在線預(yù)約、在線支付等服務(wù)，線上全程跟蹤訂單，還可對家政人員的服務(wù)進行評價、打分，幫助人員及企業(yè)提高服務(wù)水平。


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