1、計算機基礎(chǔ) ：正確開關(guān)機及快捷方式、系統(tǒng)的操作（鼠標(biāo)的使用；窗體的使用；認(rèn)識桌面，如屬性、開始、任務(wù)欄等 ）、文件的操作：選擇文件或文件夾、刪除、剪切/復(fù)制粘貼、重命名、移動、搜索、整理、軟件的下載、安裝、郵件發(fā)送、聊天工具等、打字的技巧。
2、word的基本操作（輸入、選中、刪除、剪切/復(fù)制和粘貼、移動及word文件）、word文件操作（新建word 、保存、另存為、密碼設(shè)置和更改word文檔密碼）、設(shè)置文檔格式（設(shè)置文本格式、段落格式的設(shè)置 ）、視圖的設(shè)置（頁眉頁腳、邊框和底紋、分欄）、背景的設(shè)置（填充效果和水印、插入圖片、文本框、藝術(shù)字、自選圖形）、表格的制作、表格中（sum/average函數(shù)的應(yīng)用）、word的圖文混排和綜合排版的基本方法。
3、認(rèn)識Excel和excel的操作、使用公式與函數(shù)：自動求值、sum函數(shù)、average函數(shù)較大值max，較小值min、計數(shù)count、乘積product、If函數(shù)的使用、數(shù)據(jù)清單操作：：數(shù)據(jù)排序、數(shù)據(jù)有效性、數(shù)據(jù)篩選、分類匯總、圖據(jù)與圖表、 打印的縮放、excel頁面設(shè)置打印機設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入技巧：（輸入文本、日期、分?jǐn)?shù)的技巧）、有邏輯性的數(shù)據(jù)的錄入、自定義序列、自定義格式、查找與替換技巧、**相對引用函數(shù)。4、powerpoint2003界面介紹、幻燈片的創(chuàng)建和編輯、演示文稿外觀設(shè)置（母版、批注）、插入圖片、聲音、圖表等、動畫設(shè)置、幻燈片的切換.、播放幻燈片自動播放、自定義播放、排練計時、錄制旁白、指針選項、幻燈片打印。
5、重點：只會工具操作，不會靈活運用，都是白紙一張，本課程運用以上所學(xué)，應(yīng)用到實際的工作之中，并且掌握**工具使用，**做到學(xué)以致用，成為一名的辦公文員！合同、通知、企業(yè)宣傳、綜合排版 產(chǎn)品宣傳、請柬、請假單、通知、時間函數(shù)、考勤表、工資單、怎樣做一份精美的ppt教程加練習(xí)
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