山特公司秉承“企業為本，服務為根，品質至上”的理念，扎根中國二十余年，建立起了切實的客戶服務體系。多年來，山特電子公司一直以為客戶提供的服務來提升企業核心競爭力為目標，憑借雄厚的技術研發實力，可靠的產品品質，完備、快捷、高效的售后服務體系，得到了國內各行業用戶的肯定。目前已在國內建立了8個維修及備件中心，全國各大、中城市設有33個直屬的客戶服務站，維修網點已達84個，公司的服務足跡遍布全國各個角落。
售前，公司專業的技術團隊能夠滿足客戶的需求，提供針對性的解決方案；在UPS售出后，公司可以響應用戶的要求，派專業人員上門服務安裝或電話指導，進行一些實際性的操作培訓，并與用戶保持密切聯系，隨時響應用戶要求。全國各地的服務站還會定期為用戶的設備進行檢測和養護。用戶在產品使用中，遇到任何問題，公司**在48小時內做出反應，提供及時和高質量的維修服務。
此外，公司還設立了技術培訓中心，聘請專業的老師對各地技術人員定期進行專業培訓和嚴格的考核。目前，公司每個維修網點均有授權維修工程師。全方面貫徹落實“企業為本，服務為根，品質至上”的理念。讓客戶感受到專業的售前售后服務。
北京蘇森電氣設備有限公司是北京銷售山特ups的**代理
山特K500/K1000PRO(2014)是針對中國市場電力環境優化設計的自動穩壓型UPS，通過MCU控制及可靠功率設計，有效的解決5種電力問題（市電斷電、電壓下陷、浪涌、欠壓、過壓），同時進一步提高了產品的適應性和可靠性，為用戶設備以及UPS本身提供萬無一失的保障。
TG系列UPS是個人電腦漂亮實用的”好伙伴”。采用了高頻PWM技術和SMD制造工藝，使其設計更符合企業及家庭PC、路由器及POS機用戶對UPS的輕、小、薄、干擾小的要求，進一步提升了整機的可靠性。
山特城堡C1-3KVA是目前中國市場存量**廣、**的在線式C1-3KVA UPS。通過30年的經驗積累，**中國的數字化控制技術，在解決9種電力問題（市電斷電、電壓下陷、浪涌、欠壓、過壓、電子干擾、頻率波動、瞬變、諧波失真、其他）的基礎上；進一步提高產品的適用性和可靠性。為用戶設備以及UPS本身提供萬無一失的保障。
Castle UPS 6K(S)-10K(S) (2014)是一款繼承上一代城堡系列UPS的品質，并在其基礎上表現更加出色的雙轉換在線式UPS。有效解決九種電力問題（市電斷電、市電電壓過高或過低、電壓瞬變跌落或減幅震蕩、高壓脈沖、電壓波動、浪涌電壓、諧波失真、雜波干擾、頻率波動）的基礎上，C6-10K（2014）大幅提高了其在可靠性、高效性、適應性和靈活性等方面的表現，全方位滿足了用戶對穩定且不間斷電力的要求。
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