電銷是許多企業(yè)尋找目標(biāo)客戶的重要方式之一，而傳統(tǒng)電銷模式已經(jīng)逐漸退出市場(chǎng)，現(xiàn)代AI智能外呼機(jī)器人成為新寵。

        AI智能外呼機(jī)器人，可以通過(guò)自動(dòng)外呼、識(shí)別客戶意圖精準(zhǔn)篩選、線索自動(dòng)分配減少重復(fù)性勞動(dòng)，幫助企業(yè)提升拓客轉(zhuǎn)化。

AI智能外呼機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)：

1、高效工作

機(jī)器人無(wú)需休息，連續(xù)7*24小時(shí)在線，海量并發(fā)，一天可處理上萬(wàn)條外呼，提高企業(yè)坐席服務(wù)效率，比人工更高效

2、更低成本

機(jī)器人配置簡(jiǎn)單，替代部分人工坐席，可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購(gòu)等的龐大開支，大幅度降低客服成本

3、自然流暢

支持錄音播放或TTS轉(zhuǎn)語(yǔ)音，多種音色可選，與真人對(duì)話無(wú)差，超高語(yǔ)音識(shí)別率，可與客戶進(jìn)行復(fù)雜的多輪對(duì)話，并能定制對(duì)話交互的方案

4、穩(wěn)定可控

無(wú)需調(diào)整情緒，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化要求高、有強(qiáng)制要求的任務(wù)，機(jī)器人可以保持穩(wěn)定的服務(wù)水平，避免人工不可控性

5、精準(zhǔn)意向

系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動(dòng)篩選，直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)**級(jí)，幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶，以便快速達(dá)成交易

6、自主學(xué)習(xí)

通過(guò)大數(shù)據(jù)積累、專業(yè)的行業(yè)知識(shí)數(shù)據(jù)沉淀、自動(dòng)學(xué)習(xí)類似問(wèn)題和問(wèn)法，機(jī)器人的服務(wù)水平得以持續(xù)提升