106短信平臺https://www.10691.net/是基于移動、電信、聯通聯合提供的106網關短信通道,專為商家和企業設計的大批量短信發送服務。客戶在秒信通短信平臺使用過程中遇到的常見問題,作一下簡單解答。
到達率問題:
問題:為什么短信到達率不是100%?
解答:從技術理論角度看,短信到達率可以達到100%,但實際傳輸過程中,短信需要經過106短信平臺初檢、網關控制中心質檢、運營商短信中心核驗等多個程序。并且所發送的號碼數據中可能會出現空號、關機、無效號碼等情況,或者當時接收方信號不好,都會導致接收不到短信。此外,一些手機上安裝的安全軟件和手機管家也可以自動屏蔽部分短信,這是短信平臺無法控制的,所以短信到達率無法達到100%。
超頻問題:
問題:什么是超頻?
解答:超頻意味著超出限制頻率。短信服務商會為了減少用戶的投訴,限制單個號碼的每日發送次數,這種限制一般針對營銷類短信。比如規定一個號碼一天內只能發送十次短信,超出這個次數就會顯示超限,從而發送失敗。
號碼顯示問題:
問題:號碼顯示的長短和短信通道有關系嗎?
解答:號碼顯示的長短和短信通道的質量沒有關系,不會影響短信的到達率和發送速度。號碼顯示的越長代表著客戶的使用量越多,反之越少。
區域限定詞問題:
問題:什么是區域限定詞?
解答:區域限定詞是指不同的地區有不同的短信詞匯限制。例如,短信中某個詞語同時發送到不同地區,可能有的地區能收到,有的地區收不到。要解決這種限制,需要在發送短信之前進行測試,對目的地進行短信詞匯測試,確認能接收到完整的信息之后,再進行發送操作。
內容審核問題:
問題:為什么短信內容會審核不通過?
解答:如果短信內容涉及違法違規特征的內容,會審核不通過。另外,短信內容中可能存在敏感詞,不同地區、不同運營商對于敏感詞的界定可能會有所不同,這也可能導致審核不通過。營銷類短信還需要注意結尾是否按照要求添加了退訂字樣等格式問題。
平臺選擇問題:
問題:如何選擇可靠的106短信平臺?
解答:選擇平臺時要查看對方的經營資質、經營年限、技術實力及售后服務。正規的秒信通短信平臺能夠**短信的發送質量和穩定性。
數據問題:
問題:為什么會出現短信發送失敗的情況?
解答:除了上述提到的原因外,如果企業用戶手機號數據存在問題,比如目標群體中有空號、停機等現象,也會造成短信發送失敗。因此,要及時更新用戶數據,刪除無效的手機號。