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北京維修美容管理系統(tǒng)可助門(mén)店解決5大運(yùn)營(yíng)管理難題!
盡管如今后市場(chǎng)汽車保有量在持續(xù)增長(zhǎng),但后市場(chǎng)這塊蛋糕看似很大,想要吃到口卻沒(méi)有那么輕松。目前,就有80%的汽修門(mén)店出現(xiàn)了業(yè)績(jī)下滑的局面,之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的局面,主要是因?yàn)槠揲T(mén)店自身存在很大的痛點(diǎn)。筆者總結(jié)了一下,具體有如下5點(diǎn)。
一、營(yíng)銷渠道有限,企業(yè)難生存
很多傳統(tǒng)汽修門(mén)店延續(xù)的依舊是**原始的管理方式,甚至不少汽修門(mén)店認(rèn)為**的營(yíng)銷就是沒(méi)有不營(yíng)銷,并美名其曰將之稱為無(wú)招勝有招。但他們忽視了時(shí)代的進(jìn)步,社會(huì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的打電話拉橫幅,發(fā)傳單等方式都已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)在的發(fā)展需求了,更別說(shuō)不營(yíng)銷了,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,你不爭(zhēng)奪別人的客戶,別人會(huì)稀釋你的客戶,不營(yíng)銷無(wú)疑是等死。
應(yīng)對(duì)措施:
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,全渠道營(yíng)銷正在被重多汽修老板關(guān)注,門(mén)店需要在全場(chǎng)景下,針對(duì)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)更有效的營(yíng)銷模式。門(mén)店要在市場(chǎng)上做好營(yíng)銷活動(dòng),線上下線與車主形成良好的互動(dòng),打破與客戶之間的阻隔,想要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),可以借助北京維修美容管理系統(tǒng),在不同的場(chǎng)景下與客戶進(jìn)行**直接的溝通,才能**有效地觸達(dá)客戶。
此外,汽修廠還可以通過(guò)北京維修美容管理系統(tǒng),幫助門(mén)店對(duì)客戶、供應(yīng)商等進(jìn)行管理。例如建立客戶相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù),加強(qiáng)客戶管理機(jī)制,定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,提高其活躍度和積極性,進(jìn)一步刺激渠道的拓展。
二、庫(kù)存積壓,規(guī)劃很混亂
很多汽修門(mén)店老板看到倉(cāng)庫(kù)里堆積如山的庫(kù)存,心急如焚,苦苦掙扎幾個(gè)月后,營(yíng)業(yè)額仍無(wú)起色?就開(kāi)始慌了,因此不少汽修門(mén)店都在思考如何才能科學(xué)的進(jìn)行庫(kù)存管理,從而減少損耗。
應(yīng)對(duì)措施:
使用北京維修美容管理系統(tǒng),科學(xué)管理庫(kù)存。北京維修美容管理系統(tǒng)庫(kù)存管理功能可以有效幫助汽修美容店將所有產(chǎn)品的所有信息快速錄入到管理系統(tǒng),方便門(mén)店實(shí)時(shí)掌握所有產(chǎn)品的銷售情況,同時(shí)幫助門(mén)店輕松完成出入庫(kù)調(diào)撥、庫(kù)存查詢、盤(pán)點(diǎn)、盈虧數(shù)據(jù)查詢等管理操作。使門(mén)店對(duì)庫(kù)存一目了然,更科學(xué)地進(jìn)行庫(kù)存管理,從而減少損耗。
三、服務(wù)眾多,聚焦能力差
有的汽修廠準(zhǔn)備從區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)一步拓展周邊市場(chǎng),因此投入大量廣告費(fèi)用,但市場(chǎng)仍無(wú)起色!是繼續(xù)投入還是放手,進(jìn)退兩難。
應(yīng)對(duì)措施:
通過(guò)北京維修美容管理系統(tǒng),幫助門(mén)店深入市場(chǎng)調(diào)研客戶,收集大量數(shù)據(jù)快速錄入云管理平臺(tái),從而建立相關(guān)市場(chǎng)及銷售等數(shù)據(jù)庫(kù),并通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,確立市場(chǎng)的主攻方向。通過(guò)科學(xué)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)明確方向后,營(yíng)業(yè)額提升也就變得指日可待!
四、能力有限,團(tuán)隊(duì)難管理
隨著團(tuán)隊(duì)人員的不斷增多,門(mén)店管理的難度也隨著增大,很多汽修從業(yè)人員沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí),只謀個(gè)人發(fā)展利益,不顧及整體發(fā)展。導(dǎo)致人才流失,上游供貨商信心不足,實(shí)行“斷供”,門(mén)店內(nèi)耗嚴(yán)重。
應(yīng)對(duì)措施:
門(mén)店可以借助北京維修美容管理系統(tǒng),進(jìn)一步捋順團(tuán)隊(duì)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)分工,對(duì)包括店長(zhǎng)、技術(shù)、前臺(tái)、庫(kù)管、出納、會(huì)計(jì)、銷售等各自不同的板塊,根據(jù)需要進(jìn)行了相應(yīng)崗位權(quán)限和功能設(shè)置,引導(dǎo)和輔助其做好相應(yīng)工作,從而大大提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
五、缺少監(jiān)督,員工難掌控
經(jīng)常有汽修店的老板有這樣的疑慮:我不在店里的時(shí)候,員工呆在店里了嗎?真的是認(rèn)真去做事情?有沒(méi)有對(duì)客戶懈怠……但是又不知道該如何去說(shuō)?
應(yīng)對(duì)措施:
門(mén)店可借助北京維修美容管理系統(tǒng)手機(jī)老板端,將門(mén)店搬到老板自己的手機(jī)里,這樣無(wú)論老板身處何處,都可實(shí)時(shí)查看門(mén)店的營(yíng)業(yè)報(bào)表、員工績(jī)效、包括門(mén)店的新增會(huì)員信息以及庫(kù)存信息了。大大提高了老板的監(jiān)管力度。
這些問(wèn)題都是長(zhǎng)期困擾著汽修老板們的問(wèn)題,這些問(wèn)題如若無(wú)法得到良好解決,將會(huì)嚴(yán)重制約到門(mén)店的未來(lái)發(fā)展。而北京維修美容管理系統(tǒng)可以全方位解決門(mén)店的一系列管理痛點(diǎn)。
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