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7、利用公司資源**單
**單一直是作為企業(yè)管理一個(gè)非常頭疼的地方
你的公司是否還在出現(xiàn)一下情況:
“我們公司的員工經(jīng)常把客戶微信號(hào)、名片就直接推送給同行,雖然知道,但是也沒辦法進(jìn)行管理。”——李經(jīng)理
“大家同行互相‘倒賣’客戶信息很‘正常’,反正老板也不知道。”——銷售小陳
……
你還在為這樣的事煩惱嗎?
8、銷售手機(jī)損壞丟失客戶信息
銷售手機(jī)意外損壞導(dǎo)致客戶資料全部流失,這樣的情況在企業(yè)里屢見不鮮。
9、微信聊天記錄無法實(shí)時(shí)查看
很多時(shí)候員工的工作都是通過微信來完成的
但是我們無法查看員工的手機(jī)
也無從獲取聊天記錄
即便可以查看,也需要每個(gè)手機(jī)去單獨(dú)查看
10、單個(gè)微信好友過多,一個(gè)客服忙不過來您有沒有這樣的經(jīng)歷:
“一個(gè)微信有好幾千個(gè)好友,自己一個(gè)人根本聊不過來”
“這個(gè)剛剛招呼完,等回復(fù)另一個(gè)的時(shí)候已經(jīng)被刪除好友了。”
微信好友過多不但不是益處,反而成了負(fù)擔(dān)。這個(gè)時(shí)候您是不是就在想要是可以多幾個(gè)人幫你分擔(dān)就好了?
微士盾系統(tǒng)可以幫助你!
把客戶進(jìn)行平均分配到每個(gè)客服手里,可以幾個(gè)人同時(shí)服務(wù)一個(gè)微信號(hào)好友,在遇到問題不會(huì)回答,或者臨時(shí)有事不能及時(shí)回復(fù)市,還可以臨時(shí)轉(zhuǎn)接給其他客服。
你再也不用為服務(wù)不及時(shí)買單了
11、電腦端微信無法查看更新朋友圈
無論是企業(yè)用的微信號(hào)還是個(gè)人用的,微信朋友圈點(diǎn)贊互動(dòng)已經(jīng)成為了和客戶溝通一個(gè)很重要的互動(dòng)環(huán)節(jié)。但是在電腦端登錄,卻每次都要從手機(jī)上點(diǎn)擊頭像進(jìn)入朋友圈真的十分麻煩。
微士盾系統(tǒng)可以幫你解決這個(gè)麻煩:
12、微信好友過多,無法精準(zhǔn)分類
很多時(shí)候我們手機(jī)里存儲(chǔ)了大量客戶卻還是無法達(dá)到客觀的業(yè)績(jī)
往往是因?yàn)闆]有對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)分類
員工不愿意主動(dòng)去做是因?yàn)閱蝹€(gè)用戶打標(biāo)簽十分麻煩
需要在微信里挨個(gè)備注過程十分繁瑣而且日常溝通時(shí)也看不到標(biāo)簽的存在
這個(gè)行為往往就被忽略掉了
可這恰恰是提升業(yè)績(jī)的重要指標(biāo)
有了微士盾系統(tǒng)后
這個(gè)問題就解決了,電腦端直接查看標(biāo)簽,一鍵打標(biāo)簽時(shí)時(shí)可看
并且直接同步到微信,不用二次麻煩
公司還可以后臺(tái)標(biāo)注客戶分類,員工也能看到
效率高、效果好、業(yè)績(jī)提升直接看得見
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