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有一家開業(yè)十多年的酒店的工程部,機(jī)械工連續(xù)幾天一張工作單也沒有,電工除了換燈泡外,也幾乎沒有工作單,看一下這兩個(gè)工種的維修費(fèi)用,很低很低。工人私下都在議論:“這樣下去,咱不是都得失業(yè)呀,每天一張工作單也沒有。”工程部經(jīng)理怎么說,他說:“你們非但不會(huì)失業(yè),我還要評(píng)你們做員工!這正證明你們的工作**做到位了,證明你們是非常的員工,你們每天不是沒有工作,你們是不用別人給你們安排工作,你們自己安排工作了,每天的工作都是你們自己做主,是由你們決定設(shè)備什么時(shí)候停止運(yùn)行,什么時(shí)候運(yùn)行,而不是設(shè)備靠損壞來(lái)命令你去維修。”
那么,這家酒店的員工每天給自己安排的都是什么工作呢?就是預(yù)防保養(yǎng)!
預(yù)防性維修(Preventive Maintenance)又稱定時(shí)維修,是以時(shí)間為依據(jù)(Time Based)的維修,它根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和經(jīng)驗(yàn),按規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行停機(jī)檢查、解體、更換零部件,以預(yù)防損壞、繼發(fā)性毀壞及生產(chǎn)損失。這種維修方法也就是目前所普遍采用的計(jì)劃維修或定期維修,如大、中、小修等。
在設(shè)備損壞發(fā)生之前,提前做好設(shè)備巡視,發(fā)現(xiàn)問題的苗頭,及時(shí)制止,要安排好設(shè)備的月、季、半年,年度保養(yǎng)并落到實(shí)處,把被動(dòng)維修變?yōu)橹鲃?dòng)保養(yǎng),是節(jié)約費(fèi)用,提高設(shè)備完好率的關(guān)鍵。我們想一下,保養(yǎng)需要的材料是什么?潤(rùn)滑油、螺絲刀、扳手、抹布、清水,這些東西的成本大大我們?cè)谠O(shè)備損壞后維修的零件費(fèi)用。所以說,要想做自己工作的主人,要想達(dá)到維修的**境界,預(yù)防保養(yǎng)是絕招。
對(duì)于每個(gè)酒店來(lái)說,增加營(yíng)業(yè)收入、節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本、提高營(yíng)業(yè)利潤(rùn)是永恒的課題。面對(duì)能源、原材料價(jià)格的持續(xù)上漲,酒店的利潤(rùn)空間變得越來(lái)越小。成本控制是酒店管理特別重要的課題,良好的成本控制也體現(xiàn)了酒店管理者的水平,**終提升酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
酒店客房作為商品出租,不僅要為客人提供舒適優(yōu)雅的休息環(huán)境還要使客房家具等設(shè)備保持良好的狀態(tài),設(shè)備設(shè)施的完好程度直接影響到客人對(duì)賓館的聲譽(yù),**終影響到客房出租。這就要求我們?cè)谧龊梅?wù)工作的同時(shí),認(rèn)真做好對(duì)酒店的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,它不僅關(guān)系到為客人提供優(yōu)良的服務(wù),還可以延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,減少更新次數(shù),達(dá)到降低營(yíng)業(yè)成本提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的目的。
酒店日常維護(hù)保養(yǎng)的重要性:
酒店的設(shè)備非常多,設(shè)備的投資維修是酒店的一項(xiàng)重要支出。對(duì)設(shè)備的管理要建立“預(yù)防性維護(hù)”體系。設(shè)備在采購(gòu)、安裝時(shí)就要考慮如何使設(shè)備使用更加方便、長(zhǎng)久,如何節(jié)省能源;同時(shí)設(shè)備在正常運(yùn)營(yíng)過程中,就要對(duì)之進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng),這樣才能延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命、**經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開展。沒有良好的預(yù)防性維護(hù),等到設(shè)備出故障時(shí)再進(jìn)行修理,不但要花費(fèi)大筆的修理費(fèi),而且還會(huì)降低設(shè)備的使用壽命,更嚴(yán)重的還會(huì)影響到酒店的正常經(jīng)營(yíng),甚至導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)中斷。因此,對(duì)設(shè)備的控制要注意“預(yù)防性”,是事先的維護(hù)保養(yǎng),而不僅僅是事后的修理。對(duì)設(shè)備的“預(yù)防性維護(hù)”正是有效節(jié)約成本的措施之一。
日常維修保養(yǎng)舉例:
1、電氣。指日常維修所用的電線、開關(guān)、電氣元件、電機(jī)等;
2、燈泡。指日常更換的白熾燈、節(jié)能燈及其它射燈、裝飾燈等;
3、機(jī)械。機(jī)械工維修所需的材料,比如軸承、螺栓等;
4、空調(diào)制冷。指維修冰箱時(shí),冷庫(kù)所用的物品,比如壓縮機(jī)、制冷劑等;
5、管道及采暖。指生活用水及生活采暖所用的水管、彎頭、閥門等;
6、電梯。包括客用電梯及員工電梯維修所用的零件;
7、廚房設(shè)備。廚房的各種爐灶、炊具等;
8、洗衣設(shè)備。維修洗衣房的各種水洗機(jī)、干洗機(jī)、平燙機(jī)等;
9、建筑。是指與酒店樓體有關(guān)的各種維修、水泥、沙子等;
10、地面及墻面。是指壁紙、地毯等維修物品;
11、家具及裝置。通常都是木工維修所用的物品,比如細(xì)木工板、釘子之類的物品;
12、油漆及裝飾。是指油漆、涂料等物品。
易匠維保平臺(tái)
易匠維保平臺(tái)是全面通過信息化手段解決企業(yè)工程部日常運(yùn)維工作,包括報(bào)障、保養(yǎng)、維修、巡檢、設(shè)備設(shè)施/備品備件、能耗、外維(+服務(wù)外包)等工程綜合服務(wù)平臺(tái)。全面提升企業(yè)工程部門的管理水平,服務(wù)能力,及降低日常運(yùn)維成本。
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涉維企業(yè)
工程預(yù)算可控 有效降低能耗 工作結(jié)果可溯
服務(wù)及時(shí)可靠 提升預(yù)判能力
專業(yè)維保公司
提高服務(wù)效率 提升服務(wù)水平 加強(qiáng)管理能力
降低服務(wù)成本 拓寬服務(wù)渠道
個(gè)人匠
提升個(gè)人收入 提高服務(wù)效率
降低服務(wù)成本 拓寬服務(wù)渠道
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